社区共创IP“原·聚场”
原·聚场是国内首个社群实体空间运营经典案例，以“Mix & Life Show”为空间理念，从“生活美学、亲子互动、戏剧艺术”出发，用社群方式集合社区居民。目前已在上海、杭州、重庆、武汉等12个城市落地33个社区和市政空间，创建小行星亲子社、枫叶老友社、木棉美学社、元气美食社、分子运动社、微光爱心社、原途旅心社7大社群。2023年累计组织1388场活动，参与人数达37581人次。
工程服务
工程服务
Engineering Service
- 设备设施巡检与保养标准
- 报事处理与入户维修流程
- 装修巡查与监管要求
- 登高作业安全规范
- 维保监管（电梯、消防）要求
- 工程维修物资准备与现场管理
管家服务
管家服务
Butler Service
- 仪容仪表规范
- 服务中心管理标准
- 前台与管家作业流程
- 钥匙与失物管理规范
- 物业费收取与装修手续办理流程
- 客服中心物资配置与管理
环境服务
环境服务
Environmental Services
- 智能化机具：实时监管，动态管理，呈现直观
- 双季草：四季常青卷四季
- 清洁卫生作业标准
- 垃圾分类与回收处理流程
- 环境消杀与防疫措施
- 环境品质检查与评估标准
秩序服务
秩序服务
Order Service
- 门岗“四个一”：一个敬礼、一个微笑、一声问候、一次服务
- 巡逻岗“三送服务”
- 智慧停车系统
智慧服务
智慧服务
Smart Services
- 东驿站数字化平台
- 智能质量管控（作业标准，IBA监控，自动任务分配）
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